MB Flytt
Utmaningen
Tidskrävande offertprocess
Varje offert krävde telefonsamtal, hembesök och timmar av kalkylering. Kunden fick vänta länge på besked.
Förlorade kunder
Kunder valde snabbare konkurrenter som kunde lämna offerter direkt. MB Flytt förlorade affärer varje vecka.
Pappersarbete
Avtal och bokningsbekräftelser skickades per post eller fax. Mycket papper och risk för att dokument försvann.
Manuell kalkylering
Varje flytt behövde noggrann kalkylering baserat på volym, avstånd och tilläggstjänster. Det var svårt att vara konsekvent.
Lösningen
AI-driven offertgenerering baserad på kundens uppgifter. Automatisk kalkylering, digital signering och bokningsbekräftelse.
- 01
AI-offertgenerator
Kunder fyller i uppgifter online och AI:n beräknar pris baserat på volym, avstånd och tilläggstjänster på sekunder.
- 02
Automatisk kalkylering
Prissättning baseras på historisk data och realtidsfaktorer som bränslepris och tillgänglighet.
- 03
Digital signering
Kunder kan godkänna och signera offerter direkt i webbläsaren eller på mobilen. BankID-integration finns.
- 04
Automatisk bokning
När offerten är godkänd skapas bokningen automatiskt i kalendern och kunden får bekräftelse direkt.
Resultat
Besparingar
En detaljerad genomgång av alla automations vi implementerat för MB Flytt — från manuell till fullt automatiserad process.
Förut förlorade vi jobb för att vi var för långsamma. Nu är vi alltid först med offert.
AI i arbete?